À propos de CitizOn
Qu'est-ce que CitizOn et à quoi sert l'application ?
CitizOn est une web app accessible à l’adresse app.citiz-on.com pour explorer les villes marocaines de manière autonome. Elle propose des circuits audio-guidés interactifs pour découvrir le patrimoine urbain. Accessible depuis n’importe quel appareil, elle vous accompagne tout au long de votre visite.
Dans quelles villes marocaines CitizOn est-il disponible ?
CitizOn est actuellement disponible pour Casablanca, Rabat, Salé, Azemmour et Mohammedia. Chaque ville propose des circuits adaptés à son patrimoine unique. De nouvelles destinations marocaines viendront enrichir l’offre prochainement.
Qui est derrière la création de CitizOn ?
CitizOn a été créée par une équipe passionnée de patrimoine et de tourisme culturel. Le projet s’inscrit dans une volonté de rendre le patrimoine marocain plus accessible et interactif. La conception repose sur des recherches approfondies et une approche innovante.
CitizOn est-elle accessible uniquement au Maroc ou peut-on l'utiliser depuis l'étranger ?
CitizOn est une web app et peut donc être utilisée partout dans le monde, tant que vous avez accès à internet. Les circuits sont pensés pour accompagner les visiteurs sur place, mais peuvent également être explorés à distance. C’est un excellent outil pour découvrir le Maroc, même depuis chez soi.
Quelle est la différence entre CitizOn et une visite guidée classique ?
CitizOn offre la liberté de découvrir à votre rythme, sans dépendre d’un guide ou d’un groupe. Les commentaires audio, riches et immersifs, sont disponibles à tout moment. Vous profitez ainsi d’une expérience flexible, personnalisée et interactive.
Fonctionnalités de l'application
Quels types de circuits sont proposés par CitizOn ?
CitizOn propose des circuits axés sur le patrimoine urbain, mêlant lieux incontournables et sites plus confidentiels. Les thématiques varient entre histoire, architecture et culture locale. Chaque circuit est conçu pour offrir une expérience unique et enrichissante.
Les circuits incluent-ils uniquement des monuments ou aussi des lieux insolites ?
Les circuits CitizOn combinent des monuments emblématiques et des lieux moins connus, parfois insolites. L’objectif est de révéler les facettes cachées du patrimoine urbain. Chaque parcours offre un équilibre entre incontournables et découvertes surprenantes.
Les cartes de CitizOn fonctionnent-elles hors ligne ?
Actuellement, une connexion internet est nécessaire pour régler en ligne et activer votre audioguide CitizOn. Cependant, une fois le circuit lancé, les informations restent accessibles tant que l’onglet est ouvert. Cela permet une certaine flexibilité pour les visites.
Comment fonctionne la géolocalisation sur CitizOn ?
La web app utilise la géolocalisation de votre appareil pour vous guider tout au long des circuits. Vous voyez en temps réel votre position sur la carte interactive. Cela simplifie l’exploration et garantit que vous ne manquerez aucun point d’intérêt.
Téléchargement et compatibilité
Sur quels appareils puis-je utiliser CitizOn ?
CitizOn est une web app, accessible depuis n’importe quel appareil avec un navigateur internet. Vous pouvez y accéder sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Il suffit de visiter app.citiz-on.com pour commencer.
CitizOn est-elle compatible avec iOS et Android ?
Oui, CitizOn fonctionne sur les appareils iOS et Android grâce à son format web app. Aucun téléchargement n’est nécessaire : il vous suffit d’accéder à l’application via votre navigateur. Cela garantit une compatibilité maximale.
Où puis-je accéder à l'application CitizOn ?
CitizOn est accessible en ligne à l’adresse app.citiz-on.com. Aucune installation ou inscription complexe n’est requise. Connectez-vous simplement pour commencer votre exploration.
Combien de mémoire l'application occupe-t-elle ?
CitizOn étant une web app, elle n’occupe aucune mémoire sur votre appareil. Tout se fait directement en ligne via votre navigateur. Vous profitez d’une application légère et rapide sans contraintes de stockage.
L'application fonctionne-t-elle sur les tablettes ?
Oui, CitizOn est entièrement compatible avec les tablettes. La navigation est optimisée pour les écrans plus grands, offrant une expérience utilisateur agréable. Il suffit d’ouvrir le lien dans votre navigateur.
Utilisation de l'application
Comment démarrer un circuit avec CitizOn ?
Pour commencer, connectez-vous à app.citiz-on.com et choisissez un circuit parmi ceux proposés. Cliquez sur « Acheter un audioguide », réglez votre visite en ligne grâce au paiement sécurisé, puis laissez-vous guider par les instructions audio et la carte interactive. Suivez simplement les points d’intérêt pour une découverte enrichissante.
Puis-je écouter les audioguides sans utiliser de casque ?
Oui, les audioguides peuvent être écoutés directement via les haut-parleurs de votre appareil. Cependant, pour une meilleure immersion, nous recommandons d’utiliser des écouteurs ou un casque. Cela est particulièrement utile dans les environnements bruyants.
Est-il possible de reprendre un circuit interrompu ?
Oui, vous pouvez reprendre un circuit à tout moment en vous reconnectant sur app.citiz-on.com. L’application conserve votre progression si vous laissez la page ouverte. Sinon, vous pouvez revenir au dernier point d’intérêt visité.
Puis-je personnaliser mon itinéraire sur CitizOn ?
Les circuits proposés suivent un parcours défini, mais vous êtes libre de visiter les points dans l’ordre de votre choix. La carte interactive vous permet d’explorer selon vos envies et votre rythme. CitizOn s’adapte à votre façon de découvrir.
Comment puis-je laisser un avis sur un circuit ou un lieu ?
Après avoir terminé un circuit, vous pouvez laisser un avis directement depuis la page dédiée. Cette fonctionnalité aide à améliorer l’expérience utilisateur et permet de partager vos impressions avec d’autres visiteurs. Vos retours sont précieux pour notre équipe.
Tarification et abonnements
CitizOn est-elle gratuite ?
L’accès à la plateforme CitizOn est gratuit. Pour activer un audioguide ou participer à l’une de nos visites guidées en groupe, privées ou corporate, un paiement est requis. Les détails des tarifs sont précisés pour chaque circuit.
Les paiements effectués sur CitizOn sont-ils sécurisés ?
Oui, toutes les transactions sur CitizOn sont protégées par des systèmes de paiement en ligne sécurisés. Vos données bancaires restent confidentielles et ne sont jamais partagées. Vous pouvez effectuer vos paiements en toute sérénité.
Y a-t-il des promotions ou des offres spéciales pour les utilisateurs réguliers ?
CitizOn propose occasionnellement des offres spéciales sur certains circuits. Suivez-nous sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer. Des surprises sont régulièrement réservées à nos utilisateurs fidèles !
Problèmes techniques et assistance
Que faire si l'application ne fonctionne pas correctement ?
Si vous rencontrez un problème, essayez de recharger la page ou de vérifier votre connexion internet. Assurez-vous également que votre navigateur est à jour. Si le problème persiste, contactez-nous via le formulaire d’assistance disponible sur le site.
Comment signaler un problème ou un bug sur CitizOn ?
Vous pouvez signaler tout problème via notre page de contact ou le formulaire d’assistance sur app.citiz-on.com. Décrivez précisément le bug rencontré pour que nous puissions le résoudre rapidement. Notre équipe technique est toujours à votre écoute.
Puis-je accéder à un support client en cas de difficulté ?
Oui, notre support client est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. Contactez-nous directement depuis le site via le formulaire de contact. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.
Comment mettre à jour l'application CitizOn ?
CitizOn étant une web app, aucune mise à jour manuelle n’est nécessaire. Toutes les améliorations sont appliquées automatiquement lorsque vous accédez à la plateforme. Vous bénéficiez ainsi toujours de la version la plus récente.
Comment mettre à jour l'application CitizOn ?
Certains circuits ou lieux peuvent ne pas encore être disponibles, mais notre contenu s’enrichit régulièrement. N’hésitez pas à nous suggérer des idées via le formulaire de contact. Vos recommandations nous aident à étoffer l’offre de CitizOn.